আজকের স্বদেশ ডেস্ক::
দীর্ঘ প্রতীক্ষার পর আজ সোমবার আনুষ্ঠানিকভাবে মোবাইল নম্বর ঠিক রেখে অপারেটর পরিবর্তনের সেবা মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি (এমএনপি) চালু হয়েছে।
তবে দেশের শীর্ষ মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোনের বিরুদ্ধে এমএনপি সেবা বাঁধা দেয়ার অভিযোগ উঠেছে। আজই এ বিষয়ে দুটি অপারেটর বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) কাছে লিখিত অভিযোগ দিয়েছে।
সেবা চালুর প্রথম দিন বেলা সাড়ে ১২টা পর্যন্ত ১৭ জন তাদের অপারেটর পরিবর্তন করেছেন বলে জানিয়েছেন বিটিআরসির ভারপ্রাপ্ত চেয়ারম্যান জহুরুল হক।
দেশের দ্বিতীয় বৃহত্তম (যৌথ) মোবাইল অপারেটর রবি আজিয়াটা লিমিটেড এবং এয়ারটেল বাংলাদেশ লিমিটেডের কাছে বিকাল ৩টা পর্যন্ত ৪০০ রিকুয়েস্ট এসেছে।
এর মধ্যে গ্রামীণফোনের ৩৭৬টি অনুরোধ ঝুলে আছে বলে সংশ্লিষ্ট সূত্রে জানা গেছে। এছাড়া অন্য অপারেটর থেকে আসা ২৪টি অনুরোধ তারা গ্রহণ করতে পেরেছে।
এদিকে বাংলালিংকের যে পরিমাণ রিকুয়েস্ট এসেছে এর মধ্যে মাত্র ৩০ শতাংশ সফল হয়েছে। অবশিষ্ট ৭০ শতাংশ গ্রামীণফোন থেকে আসলেও একটিও সফল হয়নি বলে অপারেটর সূত্রে জানা গেছে।
সকল অপারেটরেই গ্রামীণফোনের গ্রাহক বেশি আসছে এবং সেগুলোর কোনটাই সফল হচ্ছে না বলে তারা জানিয়েছেন। তবে টেলিটকে কী পরিমাণ অনুরোধ এসেছে সে ব্যাপারে কিছু জানা যায়নি।
এ ব্যাপারে বাংলালিংকের কর্পোরেট কম্যুনিকেশনস সিনিয়র ম্যানেজার আংকিত সুরেকা বলেন, বাংলালিংক আজ (সোমবার) সাফল্যের সঙ্গে সরকারের নীতিমালা অনুযায়ী এমএনপি সেবা চালু করেছে।
তিনি জানান, এ পর্যন্ত ৫০০ জনেরও বেশি গ্রাহক অন্য অপারেটর থেকে আমাদের নেটওয়ার্কে যুক্ত হতে চেষ্টা করেছেন। রবি থেকে আমাদের নেটওয়ার্কে যোগদানের ক্ষেত্রে সাফল্যের হার ৩০ শতাংশ এবং গ্রামীণফোনের ক্ষেত্রে এই হার ০ শতাংশ।
তবে গ্রামীণফোনের হেড অব এক্সটার্নাল কমিউনিকেশন্স সৈয়দ তালাত কামাল এসব অভিযোগ অস্বীকার করেছেন। তিনি বলেন, এমএনপি একটি স্বয়ংক্রিয় সেবা, এখানে অসহযোগিতার কোন সুযোগ নেই।
তিনি আরও বলেন, প্রথম দিনই বেশ কিছু গ্রাহককে আমাদের শক্তিশালী নেটওয়ার্কে স্বাগত জানাতে পেরে আমরা খুবই আনন্দিত। আমাদেরও কিছু সম্মানিত গ্রাহক তাদের পছন্দমত অন্য অপারেটরে চলে গেছেন।
প্রসঙ্গত, সোমবার সকালে বিটিআরসিতে এক সংবাদ সম্মেলনের মাধ্যমে এ সেবার পরীক্ষামূলক বাণিজ্যিক কার্যক্রম শুরুর ঘোষণা দেন কমিশনের ভারপ্রাপ্ত চেয়ারম্যান জহুরুল হক।
তিনি বলেন, অপারেটর পরিবর্তন করতে নম্বর প্রতি ফি ৫৭ টাকা ৫০ পয়সা (ভ্যাটসহ)। নম্বর ঠিক থাকলেও নিতে হবে নতুন সিম কার্ড। এ জন্য লাগবে সিম পরিবর্তন বা রিপ্লেসমেন্ট কর ১০০ টাকা। অর্থাৎ গ্রাহককে দিতে হবে ১৫৭ টাকা ৫০ পয়সা।
তবে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সেবা চালু করতে গ্রাহককে আরও ১০০ টাকা বাড়তি দিতে হবে। এর সঙ্গে যোগ হবে ১৫ শতাংশ ভ্যাট। নতুন সিমে এই সুবিধা চালু হতে সময় লাগবে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা। সেবা গ্রহণের পরবর্তী ৯০ দিন পর্যন্ত অপারেটর পরিবর্তন করা যাবে না।
আজকের স্বদেশ/জুয়েল
Leave a Reply